珍客企微SCRM-医美行业解决方案-珍岛集团

医美行业发展难题

获客成本高

医美获客渠道分散，专业广告监控严、费用高，

且不能保证获客质量，亟需寻找一条能够精准获

取客户的路线。

竞争激烈

医美行业逐渐呈现出马太效应，头部企业依靠互

联网获得了大量的客户，中小企业数量大、资源

少，需要树立差异化竞争优势，打造技术口碑，

提高服务能力。

客户留存难

不同企业客户重合度高，客户多采用多家比对的

方式选择，决策流程较久，客户对品牌粘性低，

企业的客户很容易流失。企业需要重视对客户的

管理和服务

品牌影响力不足

医美行业呈现出连锁化整合的趋势，中小企业在地

域覆盖、品牌曝光度、客户数量方面较弱，要重点

打造自身的品牌力，加强口碑传播。

咨询解决方案 申请试用

布局企业微信，用珍客SCRM打造医美行业管理闭环体系

全渠道获客

珍客SCRM中的渠道活码功能，可智能追踪投放效果,不断优化导流策略；打通机构线上线下推广渠道，全渠道获客一站汇总

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精细化运营

从触达-咨询-到店问诊-治疗-复购的，客户全生命周期全记录，形成个性化诊疗档案，自动生成同步客户沟通记录及行为轨迹，构建专属客户画像，精细化运营提升转化

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激活引导复购

将成交客户沉淀到企业微信上，构建私域流量池；通过机构专属营销素材库，定期分享医疗项目、护理技巧，活动优惠等，进一步挖掘需求，吸引客户持续到店

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营销裂变

通过有吸引力的奖品，以任务海报为依托，借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法，帮助企业短时间内获得更多客户资源

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员工活码

支持一码多人，灵活排班，可以为每个二维码设置不同的标签规则，客户添加后，自动给客户打上该标签；个性化推送，一人一语；统计扫码数据，帮助企业分析渠道质量，了解客户来源

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数据分析

精确统计各项运营数据，评估市场营销效果，高效驱动营销渠道ROI提升，多维度数据报表呈现，全面洞察营销效果，科学助力营销决策

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