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教培行业校区招生/运营/管理一体化解决方案
智能化管理学员全生命周期,打通招生获客、学员促活销售转化、学员管理闭环体系
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教育行业面临的困境
招生难
招生效果 不可控,资源难管理
留存难
缺乏精准触达导致学员流失严重
转化难
粗放式跟进导致大量意向生源流失
校区发展难
各校区运营过程不可控需要系统化的管理
生源流失
员工离职带走意向客户资源
管理紊乱
学员没有分阶段管理和定时跟进
客户难溯源
不同渠道添加的客户无法区分来源
数据互通性差
客户在多个平台的信息无法互通
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珍客解决方案
批量添加好友
支持将用户的手机号导入到模板
批量自动添加手机号到企业微信
渠道活码
可创建带参数的客服码进行分流
可设置欢迎语、标签、统计数据
企业话术库
添加好友后第一时间发送信息留住客户
同类型问题支持一键发送消息模板回复
客户画像
可查看客户的销售、加群、标签变化等动态
及客户是否打开文件、商城购买记录等
渠道扶持
可根据需求给学员单独制定群发SOP计划
可根据需求给社群制定不同的群发SOP计划
客户阶段管理
将客户划分层级和阶段后打上标签管理
针对不同阶段客户设置跟进周期和提醒
生源留存继承
在职员工生源继承,好友关系自动转让
离职员工生源继承,历史记录自动同步
雷达链接
公司或产品介绍文档,转为雷达链接记录
客户打开行为,为客户打标签
布局企业微信,用珍客SCRM打造教育行业管理闭环体系
全渠道获客
珍客SCRM中的渠道活码功能,可智能追踪投放效果,不断优化导流策略;招生获客等多种玩法,辅助企业高效获客!
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精细化运营
借助企业微信可扩展的聊天侧边栏,珍客SCRM为用户提供客户CRM、内容引擎、发红包等众多便捷易用的营销工具,让商家在与客户的聊天过程中,就可以为客户提供个性化且完善的服务
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群运营
大量学员入群后,使用珍客SCRM高效运营和激活学员,产品之外,用服务引导转化
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营销裂变
通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源
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渠道活码
支持一码多人,灵活排班,可以为每个二维码设置不同的标签规则,客户添加后,自动给客户打上该标签;个性化推送,一人一语;统计扫码数据,帮助企业分析渠道质量,了解客户来源
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学员管理
客户管理可全方位查看学员信息、生命周期状态,在职继承、离职继承 功能保障客户资产不流失,学员管理更高效
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